Política de Privacidad

1.

Introducción

En LOTIPRO, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestro sitio web.

2.

Información que Recopilamos

Información Personal:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección física
Información de pago

Información de Uso:

Páginas visitadas
Tiempo de navegación
Acciones realizadas

Información de Dispositivo:

Dirección IP
Tipo de navegador
Sistema operativo

3.

Finalidades del Tratamiento

Procesamiento de Compras: Gestionar la compra y entrega de boletos.
Mejora del Servicio: Optimizar y personalizar la experiencia.
Marketing: Enviar promociones y ofertas especiales (con consentimiento).
Cumplimiento Legal: Cumplir con regulaciones y obligaciones legales.
Seguridad: Proteger contra fraudes.

4.

Bases Legales para el Tratamiento

Consentimiento: Para ciertas actividades de marketing.
Contrato: Para procesar transacciones.
Interés Legítimo: Para mejorar el sitio y servicios.
Obligación Legal: Para cumplir requisitos legales.

5.

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni transferimos tu información personal sin tu consentimiento, excepto:

Proveedores de Servicios: Procesadores de pagos, servicios de email.
Transferencias Internacionales: Con medidas de protección adecuadas.
Obligaciones Legales: Cuando sea requerido por ley.

6.

Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Solicitar corrección o eliminación
Restringir u oponerte al procesamiento
Retirar tu consentimiento
Portar tus datos a otro proveedor

7.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, a menos que la ley requiera un período mayor.

8.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información. En caso de brecha de seguridad, notificaremos a los afectados según las leyes aplicables.

9.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias en la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10.

Menores de Edad

El uso de nuestro sitio está destinado a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarla.

11.

Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. No nos responsabilizamos de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas.

12.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos sobre cambios significativos.

13.

Legislación Aplicable

Esta Política se rige por las leyes de Venezuela. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Aragua.

14.

Contacto

Correo: admin@lotipro.com
Teléfono: 0412 8411501
Web: https://lotipro.com