1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar lotipro.com, aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar el sitio.
2. Descripción del Servicio
lotipro.com ofrece la venta de boletos para loterías y rifas, permitiendo a los usuarios participar en sorteos con la posibilidad de ganar premios atractivos.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para participar en los sorteos, es necesario registrarse y crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo la misma.
- Edad Mínima: Debes ser mayor de 18 años para registrarte y participar en los sorteos.
- Información Veraz: Te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de registro.
- Responsabilidad: Eres responsable de todas las actividades que ocurran en tu cuenta, incluyendo cualquier transacción realizada.
4. Compra de Boletos
4.1 Proceso de Compra
- Selecciona la lotería o rifa en la que deseas participar.
- Elige la cantidad de boletos que deseas adquirir.
- Completa el proceso de pago utilizando los métodos disponibles.
- Recibirás una confirmación de tu compra y detalles de tus boletos.
4.2 Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard).
- Transferencias bancarias nacionales.
- Monederos electrónicos (PayPal, Skrill).
- Zelle (pagos en dólares).
- Binance (pagos en criptodivisas).
Todas las transacciones están protegidas mediante cifrado SSL.
4.3 Política de Tipo de Cambio
Cuando realices pagos en dólares (Zelle) o en criptodivisas (Binance), Lotipro aplicará siempre el tipo de cambio oficial del Banco Central de Venezuela (BCV) vigente al momento de la transacción, tanto para:
- El cobro de tus boletos.
- El cálculo y pago de cualquier premio.
Esta política garantiza:
- Cumplimiento legal: usamos la tasa oficial exigida por la normativa venezolana.
- Transparencia: la conversión bolívar/dólar o bolívar/cripto se basa en la cotización pública del BCV.
- Equidad: todos los jugadores, nacionales o internacionales, pagan y cobran con el mismo criterio.
4.4 Política de Reembolso
Una vez confirmada la compra de un boleto, no se realizará reembolso alguno, excepto en casos de errores técnicos imputables a lotipro.com. En tales casos, nos comprometemos a corregir el error o proporcionar un reembolso completo.
5. Participación en Sorteos
Al adquirir un boleto, participas en el sorteo correspondiente. La participación está sujeta a los términos específicos de cada sorteo, los cuales estarán disponibles en el sitio.
- Elegibilidad: Solo los usuarios registrados y mayores de 18 años pueden participar.
- Selección de Ganadores: Los ganadores serán seleccionados de manera aleatoria según los criterios establecidos para cada sorteo.
- Anuncio de Ganadores: Los ganadores serán anunciados en el sitio web y contactados a través de los medios proporcionados durante el registro.
6. Premios
- Entrega de Premios: Los premios se entregarán de manera segura y dentro del plazo establecido.
- Cálculo del Premio: El monto del premio se calculará en bolívares al tipo de cambio BCV vigente el día del sorteo.
- Medio de Pago: Todos los premios solo podrán ser abonados a cuentas bancarias venezolanas en bolívares, de acuerdo con las restricciones cambiarias y la brecha existente entre la tasa oficial y la del mercado paralelo.
- Impuestos: Los premios pueden estar sujetos a impuestos conforme a la legislación vigente en Venezuela. Es responsabilidad del ganador cumplir con dichas obligaciones fiscales.
Debido a nuestras restricciones cambiarias y porque nos regimos por las normas del Banco Central de Venezuela (BCV), los pagos de premios a clientes que elijan recibirlos a través de Zelle o Binance se realizan con una conversión basada en la tasa oficial del BCV vigente al momento del pago.
- Si el número ganador fue adquirido por 2 dólares, el premio a recibir será de 121 dólares.
- Si el número ganador fue adquirido por 4 dólares, el premio correspondiente será de 242 dólares.
Estos montos pueden variar según la tasa del día, ya que todos nuestros procesos se ajustan al valor oficial establecido por el BCV.
Agradecemos su confianza y quedamos atentos ante cualquier consulta.
7. Comportamiento del Usuario
Te comprometes a utilizar el sitio de manera responsable y a no realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o afectar negativamente el funcionamiento del sitio o de otros usuarios.
- No participar en actividades fraudulentas o ilegales.
- No intentar acceder a áreas restringidas del sitio.
- No difundir contenido ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
8. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio son propiedad de lotipro.com o de terceros que han autorizado su uso. Está prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa.
- Marcas Registradas: Todas las marcas, logos y nombres comerciales son propiedad de lotipro.com o de sus respectivos dueños.
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10. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.
11. Terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso al sitio en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones, sin previo aviso y a nuestra entera discreción.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación de Venezuela. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de [Ciudad/Región], Venezuela.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en:
Última actualización: 28 de mayo de 2025
